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August 17, 2026

Success Story: Fahrrad Füchse

Herausforderung

Als größter Radhändler in Fürstenwalde versorgen die Fahrrad Füchse ihre Kunden seit 1993 mit hochwertigen Fahrrädern und E-Bikes. Auf über 1.000 Quadratmetern Verkaufsfläche findet hier jeder das passende Rad. 
In der über 30-jährigen Firmengeschichte haben zahlreiche Innovationen alle Geschäftsbereiche grundlegend verändert. E-Bikes, eine stark beschleunigte Ersatzteilbeschaffung und ein exzellenter Service vor Ort sorgen von der Beratung über den Kauf bis zur Reparatur für ein rundum sorgenfreies Kundenerlebnis – zumindest dann, wenn der Kaufpreis auch sofort verfügbar ist. 
Kartenterminals, Echtzeitüberweisungen oder PayPal machen die Bezahlung zwar effizient, setzen aber voraus, dass die Gesamtsumme vollständig auf einen Schlag aufgebracht werden kann. Um diejenigen Kunden anzusprechen, die sich ein Fahrrad zwar leisten können, aber es nicht sofort vollständig bezahlen möchten, haben sich die Fahrrad Füchse an uns gewandt. 

Lösung

Seit 2023 bieten die Fahrrad Füchse ihren Kunden gemeinsam mit Openbank Pay eine schnelle und unkomplizierte Finanzierung in bis zu 72 monatlichen Raten. Statt zur Hausbank zu gehen und wochenlang auf eine Entscheidung zu warten, genügen ein QR-Code-Scan und die Eingabe weniger persönlicher Daten. Innerhalb weniger Sekunden steht die Finanzierungsentscheidung fest und das Wunschrad kann direkt mitgenommen werden. 
„Am besten gefällt uns, dass alles digital abgewickelt wird. Unser Lieblingsfeature ist das digitale Signaturverfahren. Wir müssen nichts mehr drucken, unterschreiben oder einscannen.“ — Fahrrad Füchse 
Auch auf Händlerseite ist das Setup denkbar einfach: Nach einer einmaligen Prüfung durch die Bank, können Finanzierungen ganz nach Bedarf und ohne zusätzliche Hardware angeboten werden. Ein ausgedruckter QR-Code genügt bereits. Alternativ begleitet ein Mitarbeiter den Kunden direkt durch den Finanzierungsantrag, bequem über das intuitive payever Portal. 
„Insgesamt ist die Übersicht sehr ansprechend, und man wird gut durch die Finanzierung geführt, sodass kaum Fehler passieren können.“ — Fahrrad Füchse

Resultat

Die Einführung von Openbank Pay hat sich für Fahrrad Füchse direkt in der Kaufentscheidung der Kunden bemerkbar gemacht: Die Möglichkeit, ein Rad in Minuten, statt Wochen, zu finanzieren, hat die Conversion am Point of Sale spürbar gesteigert und macht auch hochpreisige E-Bikes für mehr Kunden erreichbar, welche heute bereits in vielen Fällen die Anschaffung eines Autos ersetzen und im Alltag unerlässlich geworden sind. 
Innerhalb von weniger als drei Jahren haben die Fahrrad Füchse bei einer Akzeptanzquote von 80 % der gestellten Finanzierungsanfragen einen sechsstelligen Umsatz finanziert. Das digitale, medienbruchfreie Verfahren, sorgt dabei nicht nur für zufriedene Kunden, sondern auch für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft der Fahrrad Füchse. 

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